2022/07/01

私たちの想い

お客様の満足と地域価値向上を目指して

新たな仲間を迎えて

当社は1995年の創業以来、「ロフト事業」を中心に展開してきました。そして2022年7月、名鉄産業と名鉄薬品からコンビニやスーパー、携帯ショップなど様々な小売事業を仲間として迎えました。それぞれが長年にわたって培ってきた信頼をしっかりと受け継ぎ、これからも安心してご利用いただける体制づくりに取り組んでまいります。
 

名鉄生活創研の主な事業
名鉄生活創研の主な事業

小売事業を通して沿線地域の価値を向上

お客様と直接やりとりをする小売事業は、沿線を中心とした地域生活の質の向上、そして流通を生かした地域全体の価値向上につながっていくものと考えています。既存のお店はしっかりとサービスレベルを向上させながら、その中で自分たちのスタイルを生み出し、新たな事業展開につなげていくことを目指してまいります。

すべてはお客様に喜んでいただくために

多種多様な小売店を運営する当社は、商材や来店目的、お客様の層も異なり、それぞれの特性を活かした展開をしていく必要がありますが、それでも会社はひとつです。「名鉄生活創研」というひとつの会社として、常に大切にしていくのは「すべてはお客様に喜んでいただくこと」です。目指すのは、サッカーやラグビーのように、フィールドへ出た選手が主体的に考えて動ける組織づくり。お客様と接する従業員はもちろん、フロントを支える従業員一人ひとりも、常にお客様のことを考え、よりよい対応ができることを目指してまいります。

代表取締役社長 足立洋平
2022年7月

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